Règles de transport d’animaux Play

Bienvenue à bord de Play avec votre animal

J'ai voyagé trois fois à l'international avec Cooper, mon Golden Retriever de 28 kg, et je peux vous dire que chaque compagnie aérienne a ses propres règles. Play ne fait pas exception. Ce guide vous explique exactement ce que vous devez savoir avant de réserver votre vol avec votre compagnon à quatre pattes.

La bonne nouvelle : Play accepte les animaux de compagnie. La moins bonne : vous devez respecter des règles strictes et préparer votre voyage bien à l'avance. Commençons par les bases.

Play accepte-t-elle les animaux en cabine ?

Oui, Play accepte les animaux en cabine, mais avec des conditions très précises. Contrairement à ce que beaucoup pensent, ce n'est pas gratuit pour tous les animaux : Play n'accepte actuellement aucun animal en cabine. Cela signifie que si vous voyagez avec un chat ou un chien, vous devrez explorer d'autres options de transport.

Cependant, Play accepte les animaux en cargo et en bagage enregistré. C'est important de bien comprendre la différence entre ces deux modes, car ils ont des exigences différentes.

Options de transport : cargo vs bagage enregistré

Vous avez deux possibilités pour voyager avec votre animal sur Play :

• Cargo : Votre animal voyage dans la soute de l'avion, dans un environnement contrôlé en température et pression. C'est généralement plus sûr pour les animaux de taille moyenne à grande.
• Bagage enregistré : Votre animal voyage également en soute, mais traité comme bagage. Les conditions sont similaires au cargo.

Quand j'ai transporté Cooper en cargo lors de mon déménagement en Suisse, j'ai choisi cette option précisément parce que je savais qu'il serait dans un environnement stable et surveillé. C'est plus cher qu'un vol en cabine, mais c'est plus sûr pour les grands chiens.

Exigences de caisse pour le cargo et le bagage enregistré

Voici ce que vous devez absolument savoir sur la caisse de transport :

Type de caisse

• Obligatoire : caisse rigide (hard-sided). Les caisses souples ne sont pas acceptées en cargo.
• La caisse doit être conforme aux normes IATA LAR (Règlements pour le transport d'animaux vivants).
• Ventilation sur au moins trois côtés (exigence IATA).
• Un bol d'eau attaché à la caisse, remplissable de l'extérieur.
• Un tapis absorbant à l'intérieur pour gérer les accidents.
• Étiquettes « Live Animals » avec flèches d'orientation sur au moins deux côtés.

Quand j'ai préparé la caisse de Cooper pour le cargo, j'ai dû vérifier chaque détail. Les agents de cargo sont stricts sur ces points, et c'est pour une bonne raison : c'est pour la sécurité de votre animal.

Où acheter une caisse conforme IATA

Ne prenez pas de risques avec une caisse ordinaire. Cherchez des caisses certifiées IATA auprès de fournisseurs spécialisés. Les grandes animaleries et les sites de voyage pour animaux les proposent. Vérifiez toujours que la caisse porte le label IATA.

Restrictions de race : les races brachycéphales

Play, comme la plupart des compagnies aériennes, interdit les races brachycéphales (museau aplati) en cargo et en bagage enregistré. Ces races courent un risque respiratoire accru pendant le vol.

Les races interdites incluent :

• Bouledogue (toutes variantes : français, anglais, américain)
• Carlin
• Shih Tzu
• Pékinois
• Boxer
• Mastiff (toutes variantes)
• Shar Pei
• Boston Terrier
• Chow Chow
• Cavalier King Charles Spaniel
• Épagneul Japonais
• Lhassa Apso
• Staffordshire Bull Terrier
• Pit Bull et variantes

Si votre animal appartient à l'une de ces races, contactez Play directement pour vérifier s'il existe des exceptions ou des certificats d'acclimatation qui pourraient permettre le voyage.

Restrictions de température

C'est un point crucial que beaucoup oublient. Play refuse de transporter les animaux si :

• Température inférieure à -6,7°C (20°F) à l'aéroport de départ ou d'arrivée.
• Température supérieure à 29,4°C (85°F) à l'aéroport de départ ou d'arrivée.

Cela signifie que vous ne pouvez pas voyager avec votre animal en plein été ou en plein hiver, sauf si vous avez un certificat d'acclimatation de votre vétérinaire. Planifiez votre voyage en conséquence.

Lors de mon voyage avec Cooper en juillet, j'ai dû changer mes dates de vol parce que les températures étaient trop élevées. C'était frustrant, mais c'était la bonne décision pour sa sécurité.

Âge minimum de votre animal

• Cargo ou bagage enregistré : minimum 10 semaines.
• Votre animal doit être complètement sevré.

Si vous avez un chiot ou un chaton plus jeune, vous devrez attendre avant de voyager.

Animaux enceintes ou en chaleur

Play n'accepte pas les animaux visiblement enceintes. Si votre animal est en chaleur, contactez Play directement pour vérifier les conditions. C'est une restriction de sécurité standard dans l'industrie.

Sédation : ce qu'il faut savoir

Vous ne pouvez pas sédater votre animal pour le vol. C'est une règle IATA stricte. Un animal sédaté ne peut pas maintenir son équilibre ni réagir aux urgences. Ne donnez jamais de sédatifs à votre animal avant un vol, sauf si votre vétérinaire ET Play vous l'ordonnent explicitement par écrit.

Documents obligatoires

Voici ce que vous devez avoir avant de vous présenter à l'aéroport :

Certificat de santé vétérinaire

• Obligatoire pour tous les animaux.
• Émis par un vétérinaire agréé.
• Valide pendant 10 jours avant le départ (certaines destinations exigent 7 jours).
• Obtenez-le aussi proche que possible de votre date de départ.

Je ne peux pas assez insister sur ce point : j'ai vu des gens se faire refuser l'embarquement parce que leur certificat était daté de 11 jours avant le vol. Planifiez à l'avance et consultez votre vétérinaire au moins deux semaines avant votre voyage.

Autres documents potentiels

Selon votre destination, vous pourriez avoir besoin de :

• Permis d'importation (si vous voyagez vers certains pays).
• Certificat d'acclimatation (si vous voyagez par temps froid ou chaud).
• Preuve de vaccination (surtout la rage).

Vérifiez les exigences du pays de destination bien avant votre voyage.

Réservation et pré-enregistrement

Vous devez pré-réserver votre animal avant de vous présenter à l'aéroport. Play limite le nombre d'animaux par vol. Vous ne pouvez pas simplement arriver à l'aéroport avec votre animal et espérer qu'il y ait de la place.

Contactez Play au moins 48 heures avant votre vol (idéalement plus tôt) pour confirmer que votre animal peut voyager. Demandez les tarifs exacts, car nous n'avons pas d'informations spécifiques sur les frais de transport des animaux en cargo ou bagage enregistré.

Tarifs et frais

Play ne facture pas les animaux en cabine (car elle n'en accepte pas). Pour le cargo et le bagage enregistré, les tarifs varient selon le poids et la destination. Contactez Play directement pour un devis. Les tarifs du transport en cargo peuvent être significatifs, surtout pour les grands animaux comme Cooper.

Clés numériques en un coup d'œil

• Animaux en cabine : Non acceptés
• Cargo/bagage enregistré : Acceptés
• Dimensions caisse cargo : Conforme IATA (dimensions exactes à confirmer avec Play)
• Poids maximum : À confirmer avec Play
• Âge minimum : 10 semaines
• Température min/max : -6,7°C à 29,4°C
• Validité certificat santé : 10 jours
• Pré-réservation : Obligatoire, 48 heures minimum
• Sédation : Interdite
• Races brachycéphales : Interdites

Ce que vous devez faire

12 semaines avant votre voyage :

• Vérifiez que votre animal a au moins 10 semaines.
• Consultez votre vétérinaire pour un bilan de santé.
• Vérifiez les exigences d'importation de votre destination.

4 semaines avant :

• Achetez une caisse rigide conforme IATA.
• Habituez votre animal à la caisse progressivement.
• Vérifiez les restrictions de température pour vos dates de voyage.

2 semaines avant :

• Prenez rendez-vous avec votre vétérinaire pour le certificat de santé.
• Contactez Play pour pré-réserver votre animal et obtenir les tarifs.
• Confirmez tous les documents nécessaires pour votre destination.

1 semaine avant :

• Obtenez votre certificat de santé vétérinaire (dans les 10 jours du départ).
• Préparez la caisse avec tapis absorbant et bol d'eau.
• Confirmez votre réservation avec Play.

Jour du voyage :

• Arrivez à l'aéroport avec tous les documents.
• Enregistrez votre animal au comptoir cargo ou bagage.
• Vérifiez que la caisse est correctement étiquetée.

Conseils pratiques de quelqu'un qui l'a fait

Après trois déménagements internationaux avec Cooper, voici ce que j'ai appris :

• Commencez tôt. Vraiment tôt. Les vétérinaires sont occupés, et Play a des places limitées.
• Appelez Play directement. Les sites web ne donnent pas toujours les informations complètes sur le transport en cargo.
• Investissez dans une bonne caisse. C'est l'une des dépenses les plus importantes, mais c'est pour la sécurité de votre animal.
• Habitez votre animal à la caisse. Laissez-la ouverte à la maison pendant des semaines. Mettez-y des friandises. Faites des trajets courts en voiture. Cela réduit le stress le jour du voyage.
• Vérifiez les températures. Consultez la météo de votre aéroport de départ et d'arrivée. Si les températures sont limites, changez vos dates.
• Gardez les documents à portée de main. Ayez des copies numériques et papier de tous les certificats.

Questions fréquentes

Puis-je voyager avec plusieurs animaux ? Contactez Play directement. Les restrictions varient selon les vols.

Mon animal peut-il manger et boire pendant le vol ? Le bol d'eau attaché à la caisse peut être rempli par le personnel au sol

Contenu généré automatiquement · Dernière mise à jour : 22/04/2026