Questions fréquentes

Quelles compagnies aériennes acceptent les animaux en cabine ?

La plupart des grandes compagnies acceptent les petits animaux en cabine, mais les règles varient. La limite de poids est généralement de 8–10 kg (animal + caisse). Consultez notre base de données pour chaque compagnie.

Quels documents faut-il pour voyager en avion avec son animal ?

Au minimum : une puce électronique, un vaccin antirabique à jour et un certificat de santé vétérinaire. Les vols internationaux peuvent exiger un test de titrage, un permis d’importation ou un visa gouvernemental. Voir notre checklist complète.

Combien coûte le transport d’un animal en avion ?

Les frais en cabine vont de 50 € à 200 € l’aller simple. Le transport en soute coûte plus cher (200 € à 500 €+). Comparez les tarifs.

Les races à nez écrasé (brachycéphales) peuvent-elles prendre l’avion ?

De nombreuses compagnies restreignent ou interdisent les races brachycéphales (Bouledogues, Carlins, etc.) en soute en raison de risques respiratoires. Certaines les acceptent en cabine. Vérifiez toujours auprès de votre compagnie.

Réponses détaillées

Des questions que de vrais voyageurs nous ont posées, avec la source officielle.

Pawgo peut-il m'aider à voyager avec mon oiseau ?

Nous construisons des plans de voyage pour les chiens et les chats, pas pour les oiseaux. C'est une limite réelle, et il vaut mieux la dire tout de suite que la découvrir à mi-parcours d'une checklist.

La raison n'est pas que voyager avec un oiseau soit impossible : c'est que les règles n'ont pas la même forme. Le déplacement des chiens et des chats est gouverné par la rage, ce qui donne un petit nombre d'étapes bien documentées et transposables d'un pays à l'autre. Celui des oiseaux dépend de l'influenza aviaire et de la CITES : la réponse change selon l'espèce, selon que l'animal est né en captivité ou non, et selon une carte des foyers qui évolue de mois en mois. Un plan bâti sur le modèle chien-chat aurait l'air solide et serait faux.

Ce qui reste vrai dans tous les cas, et par où commencer : identifiez l'espèce exacte, nom latin compris, car les annexes CITES sont par espèce et un nom courant peut en recouvrir plusieurs. Contactez directement l'autorité vétérinaire du pays de destination plutôt qu'un intermédiaire, nous compris. Demandez précisément s'il faut un permis d'importation, si une quarantaine s'applique, et si votre compagnie transporte des oiseaux vivants — beaucoup ne le font pas, et cela suffit parfois à décider de l'itinéraire.

Le programme animaux vivants de l'IATA couvre des espèces au-delà des chiens et des chats, et ses pages de procédures par pays et par compagnie sont le bon point de départ pour savoir ce qu'un transporteur acceptera.

Si vous avez un oiseau, un reptile ou un rongeur, nous préférons vous dire que nous ne couvrons pas votre cas plutôt que vous remettre un plan très sûr de lui conçu pour un autre animal.

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La soute est-elle sûre pour mon chien ?

La soute où voyage votre animal n'est pas celle des bagages. C'est un compartiment distinct, chauffé, pressurisé et ventilé, et l'IATA indique elle-même que les chiens et les chats voyagent en réalité mieux ainsi, parce que l'endroit est plus calme et sombre et qu'ils s'y reposent, plutôt que dans une cabine animée.

Deux choses mettent réellement un animal en danger, et aucune des deux n'est le vol lui-même.

La première est la chaleur combinée à un museau écrasé. L'IATA écrit noir sur blanc que le transport des chiens brachycéphales — boxers, carlins, bouledogues, pékinois — par temps chaud n'est pas recommandé, parce que ces races ne parviennent pas à maintenir une température corporelle normale quand il fait chaud. C'est pourquoi beaucoup de compagnies refusent les races à face plate en soute au-delà d'une certaine température au sol, ou tout l'été.

La seconde est le sol. Le tarmac et la zone d'attente sont l'endroit où l'animal patiente sans air conditionné de cabine : une longue escale sous un climat chaud l'expose davantage que les vols qui l'encadrent. Un vol direct, ou une correspondance par un aéroport frais, vaut mieux que n'importe quelle caisse haut de gamme.

Ce qui en découle : réservez le vol le plus frais possible plutôt que le plus pratique, privilégiez le direct, et si votre chien a le museau écrasé, traitez un voyage en soute en été comme une décision qui demande l'avis de votre vétérinaire, pas comme un détail de réservation.

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Quelle taille de caisse faut-il pour mon animal ?

Il existe une formule, et c'est celle que les compagnies vérifient. Les exigences de l'IATA pour les caisses partent de quatre mesures de votre animal, pas de son poids :

A = du bout du nez à la base de la queue. B = du sol au coude. C = la largeur aux épaules, ou au point le plus large. D = du sommet de la tête ou du bout des oreilles, le plus haut des deux, jusqu'au sol, l'animal debout naturellement.

Ensuite : longueur = A + ½B, largeur = C x 2, hauteur = D plus l'épaisseur de la litière. Les races à museau écrasé demandent une caisse 10 % plus grande que ce que donne la formule.

La règle que ces chiffres servent à satisfaire est celle qu'un agent d'enregistrement applique à l'œil : l'animal doit pouvoir se retourner normalement debout, se tenir debout et assis la tête haute, et se coucher dans une position naturelle. Une caisse conforme à la formule qui échoue à ce test devant l'agent échoue quand même.

Mesurez l'animal avec lequel vous voyagez, pas la moyenne de sa race, et mesurez-le debout plutôt que dans la caisse. En cas d'hésitation entre deux tailles, prenez la plus grande : une caisse trop grande coûte des frais de bagage, une caisse trop petite coûte un refus au comptoir le jour du départ.

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Que comprend la facture quand on fait voyager un animal en avion ?

Il n'y a pas de prix unique, et quiconque en annonce un sans connaître l'itinéraire devine. Ce que nous pouvons vous donner, c'est la forme de la facture, pour distinguer un devis correct d'un mauvais.

Cinq postes, à peu près dans l'ordre où on les paie. Le vétérinaire : puce électronique, vaccination antirabique et, là où la destination l'exige, un titrage sérologique — souvent le poste le plus cher et celui dont le délai est le plus long. Le certificat sanitaire officiel, plus son visa par l'autorité gouvernementale, facturé séparément de l'acte vétérinaire. La caisse, dimensionnée d'après la formule de la compagnie et non d'après l'animal. Le transport lui-même, où l'écart est le plus large : un animal en cabine se paie en général au forfait, tandis qu'un animal en soute est tarifé comme du fret et peut coûter plusieurs fois plus. Et à l'arrivée, les éventuels frais de quarantaine ou de manutention prélevés par le pays de destination.

Le premier levier, c'est cabine ou soute — et ce n'est en général pas vous qui décidez : l'IATA rappelle que seuls les petits chiens et les chats peuvent voyager en cabine, et que certaines compagnies ne les acceptent même pas. Le deuxième, c'est de faire les démarches soi-même ou de passer par une société de relocation, qui regroupe tout ce qui précède et ajoute sa marge pour gérer la complexité.

Deux choses à savoir avant d'accepter un devis. Demandez lesquels des cinq postes il couvre réellement, car « tout compris » exclut souvent les frais vétérinaires. Et faites confirmer les dimensions de la caisse contre la formule de la compagnie avant de l'acheter : une caisse trop grande peut changer la classe de fret, et le prix avec.

Nous n'avons pas encore de données de tarifs vérifiées pour toutes les compagnies et tous les trajets : quand votre plan affiche un tarif, il est sourcé ; quand il n'en affiche pas, nous préférons ne rien dire qu'estimer.

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Comment habituer mon animal à sa caisse avant le vol ?

L'habituation à la caisse est ce qui rapporte le plus avant un vol, et c'est ce que la plupart des gens sautent, parce que ça ne laisse pas de facture.

L'IATA le dit simplement : les animaux se comportent très bien dès lors qu'ils sont habitués à la caisse dans laquelle ils sont transportés, et elle décrit cette préparation comme une responsabilité souvent négligée. La différence ne vient pas de la caisse. Elle vient du fait que l'animal l'ait rencontrée avant le jour J.

Achetez la caisse tôt — vous en avez de toute façon besoin pour vérifier ses dimensions contre la formule de la compagnie — et faites-en un meuble plutôt qu'un équipement. Laissez-la ouverte dans une pièce que l'animal fréquente déjà, donnez-lui ses repas dedans, mettez-y un couchage qui sent la maison. Passez de quelques minutes à quelques heures, et incluez au moins une séance porte fermée pendant que vous êtes hors de la pièce : c'est la partie du vrai voyage que rien d'autre ne répète.

Faites un trajet en voiture avec, si vous le pouvez. Une caisse qui n'a jamais bougé n'a pas été testée contre le mouvement, le bruit et le fait d'être portée.

Si votre vol est dans moins de deux semaines, faites la version compressée plutôt que rien : les repas dedans tous les jours, et une longue séance porte fermée. Même quinze jours d'association valent mieux qu'une caisse inconnue au comptoir.

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Quand faut-il faire viser le certificat par l'USDA, et quand le délai commence-t-il ?

L'étape que tout le monde manque, c'est que la signature du certificat par votre vétérinaire et son visa par l'USDA sont deux événements distincts, avec une file d'attente entre les deux. Le délai que mesurent la plupart des pays de destination n'est pas celui qu'on croit : pour les pays qui exigent un visa gouvernemental, la fenêtre de validité court de la date du VISA jusqu'à l'arrivée de l'animal à la frontière de destination — pas de votre rendez-vous vétérinaire, ni de votre départ.

C'est dans cet écart que les vols se ratent. Vous voyez votre vétérinaire, vous supposez que le compte à rebours a commencé, et plusieurs jours de la fenêtre sont consommés avant même que le dossier soit déposé pour visa.

Deux choses le sécurisent.

Demandez à votre vétérinaire de déposer le dossier via VEHCS, le système électronique de l'APHIS pour l'émission et le visa des certificats sanitaires d'exportation. C'est la voie la plus rapide ; un dossier papier ajoute les délais postaux dans les deux sens, en plus de l'examen lui-même.

Confirmez avec votre vétérinaire, pendant le rendez-vous, quel jour il déposera — pas seulement qu'il le fera. La panne classique n'est pas un USDA lent : c'est un certificat qui dort sur un bureau entre le rendez-vous et le dépôt.

Et si vous partez vers un pays qui vise par voie électronique et que votre itinéraire comporte une nuit d'escale, rappelez-vous que c'est votre date d'ARRIVÉE que lit la frontière : un vol qui part le dernier jour valide peut atterrir le premier jour non valide.

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Je n'ai jamais pris l'avion avec un animal — par où commencer ?

Raisonnez à rebours depuis la frontière, pas en avant depuis le vol. Presque toutes les catastrophes en voyage animalier sont des problèmes de calendrier, pas de paperasse.

L'ordre qui gouverne réellement le voyage est : la puce électronique d'abord, puis la vaccination antirabique, puis l'éventuel test sanguin exigé par la destination, puis le certificat sanitaire, puis le vol. Chaque étape n'est valable que si la précédente a déjà eu lieu — un vaccin antirabique administré avant la pose de la puce ne compte pas pour la plupart des pays, et un titrage prélevé avant la vaccination ne vaut rien. La checklist d'avant-réservation de l'IATA pose les mêmes questions dans le même ordre : où va l'animal, le voyage est-il fractionné, quelle est sa taille, et quelle caisse lui faut-il.

Trois choses à régler dès la première semaine, parce que ce sont les plus longues à obtenir. Les règles du pays de destination, qui décident de tout le reste. Le fait que votre animal puisse voyager en cabine ou doive aller en soute — l'IATA rappelle que seuls les petits chiens et les chats peuvent aller en cabine, et que certaines compagnies ne les acceptent même pas. Et la disponibilité d'un rendez-vous chez un vétérinaire habilité par l'État au moment voulu, qui dans certains pays se compte en semaines.

Achetez la caisse tôt plutôt qu'en dernier, à la fois parce qu'elle doit respecter la formule de taille de la compagnie et parce que l'animal a besoin de temps pour y vivre. L'IATA est directe : les animaux se comportent très bien quand ils sont habitués à la caisse dans laquelle ils voyagent, et elle appelle cela la responsabilité la plus souvent négligée.

Ensuite seulement, réservez le vol. Faire l'inverse, c'est ainsi qu'on finit par déplacer une date déjà payée.

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Comment ramener mon chien aux États-Unis depuis un pays à haut risque rabique ?

Les règles applicables dépendent de deux choses : votre chien a-t-il séjourné dans un pays à haut risque de rage canine au cours des six derniers mois, et où a-t-il été vacciné.

Tout chien qui entre ou revient aux États-Unis doit présenter le reçu du formulaire CDC Dog Import Form, paraître en bonne santé à l'arrivée, être pucé et avoir au moins six mois. Un chien qui n'a séjourné, sur les six derniers mois, que dans des pays indemnes de rage ou à faible risque n'a besoin de rien de plus, et peut entrer par n'importe quel point d'entrée : aéroport, port maritime ou frontière terrestre.

Un chien passé par un pays à haut risque au cours des six derniers mois relève de deux cas.

Avec un formulaire Certification of U.S.-issued Rabies Vaccination valide, visé par l'USDA, il peut toujours entrer par n'importe quel point d'entrée. Ce point doit correspondre à celui indiqué sur le reçu du Dog Import Form.

Avec, à la place, une Certification of Foreign Rabies Vaccination and Microchip, il ne peut entrer que par un aéroport américain doté d'un centre de soins animaliers enregistré auprès du CDC, et il faut y avoir réservé. La frontière terrestre n'est pas ouverte à un chien vacciné à l'étranger ayant séjourné dans un pays à haut risque. Un chien vacciné à l'étranger sans titrage sérologique antirabique valide subit une quarantaine de 28 jours, que le CDC n'abrège que dans des cas définis — et jamais pour un chien importé en vue d'un sauvetage, d'une revente, d'une adoption ou d'un transfert de propriété.

Conséquence pratique : le certificat de vaccination émis aux États-Unis vaut la peine d'être organisé avant de partir, car c'est lui qui garde tous les points d'entrée ouverts et qui évite complètement la question de la quarantaine.

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Que devient mon animal pendant une escale ?

Une escale est d'abord une question de compagnie aérienne, ensuite une question de frontière, et on confond les deux en permanence.

Si vous restez en zone de transit sans passer la douane, vous n'importez pas votre animal dans le pays de transit : ses règles d'importation ne s'appliquent en général pas. Ce qui s'applique, c'est la procédure de la compagnie. L'IATA traite la rupture du voyage comme une décision à prendre avant de réserver : la question de savoir si vous comptez fractionner le trajet ou faire escale figure dans sa checklist d'avant-réservation, au même titre que la destination et la caisse.

Ce qui tourne mal pendant une escale relève de la manutention, pas des papiers. L'IATA rappelle que les compagnies ont des procédures spécifiques pour l'acceptation, la manutention et la remise de l'animal, et que ses besoins environnementaux sont pris en compte au chargement, au déchargement et lors d'un arrêt en transit — c'est-à-dire précisément au moment où il est hors de l'avion et hors de l'air conditionné de cabine. Un long arrêt sous un climat chaud expose plus que les deux vols qui l'encadrent.

Trois points à régler nommément avec la compagnie avant de réserver : l'animal reste-t-il avec vous ou repart-il en soute sur le second tronçon, une seule réservation couvre-t-elle les deux tronçons (deux billets séparés, c'est personne pour assurer le transfert), et que devient l'animal si le premier vol a du retard et que la correspondance saute.

Si l'escale impose un changement de compagnie ou de terminal, considérez que c'est un voyage différent et bien plus difficile — et faites-vous répondre par écrit.

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Comment préparer mon animal à un vol long-courrier ?

L'essentiel de ce qui décide comment se passe un long vol se joue des semaines avant, au sol.

Les recommandations de l'IATA sont peu spectaculaires et très concrètes. Réduisez la quantité de nourriture la veille, mais donnez à l'animal assez d'eau. Promenez votre chien avant de partir pour l'aéroport, puis de nouveau avant l'enregistrement. Donnez un repas léger environ deux heures avant de remettre l'animal — aux États-Unis, ce n'est pas un conseil, c'est une obligation légale.

La caisse est l'autre moitié du sujet, et c'est un problème d'habituation, pas d'équipement. L'IATA est catégorique : les animaux se comportent très bien quand ils sont habitués à la caisse dans laquelle ils sont transportés, et elle appelle cela la responsabilité la plus souvent négligée. Une caisse qu'un chien découvre à l'aéroport n'a rien à voir avec une caisse dans laquelle il dort depuis un mois.

L'identification compte davantage sur un long trajet que sur un court, parce que les occasions de séparer un animal de ses papiers sont plus nombreuses. L'IATA recommande une puce électronique plus deux moyens d'identification fixés au collier, dont un permanent.

Ce que rien de tout cela ne règle, c'est la chaleur — et c'est la chaleur qui tue. Choisissez le vol le plus frais plutôt que le plus pratique, privilégiez un vol direct, et considérez une longue escale sous un climat chaud comme le moment le plus dangereux du voyage, pas comme le plus ennuyeux.

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Mes deux animaux peuvent-ils voyager dans la même caisse ?

Savoir si deux animaux peuvent partager une caisse est une règle, pas une préférence, et elle dépend du poids et de la relation entre eux.

Ce que dit l'IATA : au maximum deux animaux adultes de taille comparable, jusqu'à 14 kg chacun, compatibles en taille et habitués à cohabiter, peuvent voyager dans le même conteneur. Au-delà de 14 kg, chacun sa caisse. Des chiots ou chatons sevrés peuvent voyager ensemble s'ils sont de la même portée, âgés de six mois au plus, de 14 kg au plus chacun, et pas plus de trois par conteneur.

Deux mises en garde qui comptent plus que l'arithmétique. L'IATA note que des animaux d'un même foyer peuvent malgré tout se stresser et devenir agressifs entre eux en vol : cohabiter à la maison ne prédit pas de cohabiter en soute. Et certaines réglementations nationales imposent de toute façon une caisse par chien ou par chat, sauf pour une portée de plus de huit semaines voyageant avec sa mère.

Donc, par défaut, pour deux adultes : deux caisses. Si vous voulez les mettre ensemble, faites-le confirmer par la compagnie pour votre trajet précis avant d'acheter une caisse, car la règle du pays de destination peut l'emporter sur la règle générale.

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Puis-je emmener mon animal dans l'Eurostar ?

La réponse dépend de la ligne, et c'est ce partage qui surprend presque tout le monde, parce que le train auquel on pense est justement celui qui refuse.

La politique d'Eurostar : les animaux ne sont pas admis sur les trains à destination et en provenance de Londres, ni entre la Belgique ou les Pays-Bas et Lille, ni sur les lignes Eurostar Sun et Snow. Autrement dit, Londres–Paris et Londres–Bruxelles — la raison pour laquelle la plupart des gens posent la question — ne transportent pas d'animaux du tout.

Sur le reste du réseau, si, et pour pas cher : les animaux sont les bienvenus sur toutes les autres lignes entre la Belgique, la France, l'Allemagne et les Pays-Bas. Un animal de moins de 6 kg voyage gratuitement s'il est dans un sac de transport ne dépassant pas 45 x 30 x 25 cm. Un chien plus grand, qui ne tient pas dans un sac, a besoin d'un billet au tarif chien d'Eurostar, à prix unique de 30 euros.

Les animaux d'assistance relèvent d'une autre règle et ne sont pas concernés par cette interdiction. Les chiens guides et d'assistance et les chats d'assistance peuvent voyager entre Londres St Pancras et Paris, Bruxelles, Lille, Amsterdam et Rotterdam ; Eurostar réserve un siège libre à côté de vous pour que l'animal ait de la place, dans la limite de quatre animaux d'assistance par train. Entre la France, la Belgique, les Pays-Bas et l'Allemagne, ils voyagent gratuitement et sans documentation.

Deux conséquences. Si vous traversez la Manche avec un animal, le train n'est pas votre solution et il faut prévoir un autre passage. Si vous vous déplacez entre villes du continent, le train est peut-être le tronçon le moins cher et le moins stressant de tout le voyage — et beaucoup de gens n'ont jamais l'idée d'en regarder le prix.

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Faut-il donner un sédatif à mon animal pour le vol ?

Réponse courte : parlez-en d'abord à votre vétérinaire, et attendez-vous à ce que la réponse soit non.

La recommandation de l'AVMA est directe : consultez votre vétérinaire avant de donner un tranquillisant ou un sédatif à votre animal, car ces produits peuvent augmenter le risque de problèmes cardiaques ou respiratoires et ne sont généralement pas autorisés par les compagnies aériennes. Les deux moitiés comptent. L'objection médicale, c'est que la sédation déprime la respiration et la tension artérielle d'un animal qui va passer des heures sans surveillance. L'objection pratique, c'est qu'un animal visiblement sédaté peut être refusé à l'enregistrement, ce qui transforme une décision apaisante en voyage annulé.

L'intuition derrière la question est en général juste, même quand la réponse ne l'est pas. Un chien anxieux en caisse est un vrai problème, et les solutions sont peu spectaculaires : habituation à la caisse sur des semaines plutôt que des jours, un gilet ou un produit à base de phéromones, un objet qui sent la maison, et une heure de vol choisie pour la température plutôt que pour le confort d'horaire.

Pour une race à face plate, le calcul est pire, pas meilleur. L'AVMA note que les animaux brachycéphales risquent plus que les autres la surchauffe et les difficultés respiratoires en voyage, en particulier en avion : tout ce qui déprime encore la respiration aggrave le risque qu'on cherchait à soulager.

Si votre vétérinaire prescrit quand même quelque chose, faites-le noter par écrit, prévenez la compagnie à l'avance, et demandez précisément quoi faire si le vol est retardé au sol.

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