PLUNA : politique animaux de compagnie
Bonjour, je suis Aïsha, vétérinaire. Je vois chaque semaine des demandes de voyage avec animaux rejetées à ma clinique, et je connais exactement ce qui pose problème. Voici ce que je dis à mes clients : PLUNA ne propose plus de services de transport d'animaux en cabine. Cependant, les options de soute et de bagages enregistrés restent disponibles pour les chats et les chiens qui répondent aux critères stricts.
J'ai voyagé avec Pixel, mon Cavalier King Charles Spaniel de 7 kg, et je sais combien il est crucial de bien comprendre chaque détail avant de réserver. Voici tout ce que vous devez savoir.
Cabine : pas d'animaux de compagnie autorisés
La plus grande erreur que je vois est de supposer que tous les animaux peuvent voyager en cabine. PLUNA n'accepte pas les animaux de compagnie en cabine. Aucun frais de cabine ne s'applique car le service n'existe tout simplement pas.
Exception importante : Les chiens d'assistance reconnus peuvent voyager aux pieds de leur maître, sans frais. Nous vérifions actuellement les détails spécifiques — contactez PLUNA directement si vous voyagez avec un chien d'assistance.
Soute : transport de chats et chiens
Si vous voyagez avec un chat ou un chien, la soute est votre option. Voici ce que vous devez savoir.
Âge minimum
- 10 semaines minimum pour la soute
- L'animal doit être complètement sevré
- Vérifiez auprès de PLUNA si des exigences d'âge plus strictes s'appliquent
Restrictions de race
Les races brachycéphales (museau aplati) sont interdites en soute. Voici la liste des races couramment restreintes :
- Chats : British Shorthair, Burmese, Exotic Shorthair, Himalayan, Persian, Scottish Fold
- Chiens : Affenpinscher, Boxer, Bouledogue (toutes variantes), Bulldog américain, Bulldog anglais, Bulldog français, Cane Corso, Cavalier King Charles Spaniel, Chow Chow, Dogue de Bordeaux, Épagneul du Japon, Épagneul Toy anglais, Griffon de Bruxelles, Lhasa Apso, Mastiff (toutes variantes), Pékinois, Presa Canario, Pug (toutes variantes), Sharpei, Shih Tzu, Staffordshire Bull Terrier, Terrier de Boston, Terrier de Staffordshire américain, Terrier de Tibét
Conseil : Si votre animal figure sur cette liste, contactez PLUNA avant de réserver. Certaines variantes peuvent être autorisées selon les circonstances.
Restrictions de température
PLUNA refuse les animaux si les températures de tarmac dépassent certains seuils :
- Chaleur : 29,4°C (85°F) — refus si la température atteint ou dépasse ce seuil
- Froid : -6,7°C (20°F) — refus si la température atteint ou dépasse ce seuil
Vous pouvez contourner la restriction de froid avec un certificat d'acclimatation délivré par votre vétérinaire. Planifiez vos voyages en fonction de la météo saisonnière.
Cage de soute : exigences strictes
Voici ce que j'ai appris en voyageant avec Pixel : une cage mal préparée = rejet à l'aéroport.
- Type : Cage rigide IATA obligatoire (pas de cage souple)
- Ventilation : Ouvertures de ventilation sur au moins trois côtés (norme IATA)
- Doublure absorbante : Tapis ou doublure absorbante à l'intérieur (obligatoire)
- Bol d'eau : Bol d'eau attaché à l'extérieur, remplissable sans ouvrir la cage
- Étiquettes : Étiquettes « Animaux vivants » avec flèches d'orientation sur la cage
Conseil pratique : Achetez une cage certifiée IATA. Les cages génériques ne suffisent pas. Testez l'ajustement de votre animal dans la cage au moins une semaine avant le voyage.
Poids et dimensions
Nous vérifions actuellement les limites de poids et de dimensions spécifiques à PLUNA. Contactez directement la compagnie pour connaître les restrictions exactes.
Bagages enregistrés : alternative à la soute
PLUNA accepte également les animaux en bagages enregistrés. Les exigences sont similaires à celles de la soute :
- Âge minimum : 10 semaines
- Cage : Rigide, conforme IATA, avec ventilation sur trois côtés
- Bol d'eau : Obligatoire
- Doublure absorbante : Obligatoire
- Étiquettes : Étiquettes « Animaux vivants » requises
- Restrictions de température : Identiques à la soute
- Races interdites : Identiques à la soute
Documents obligatoires
La plus grande erreur que je vois est d'oublier les documents. Vous serez refusé à l'aéroport sans eux.
Certificat de santé vétérinaire
- Obligatoire pour tous les animaux
- Validité : 10 jours maximum avant le départ (certaines destinations exigent 7 jours)
- Délivré par : Un vétérinaire agréé
- Conseil : Faites-le établir aussi près que possible de votre date de départ
Voici ce que je dis à mes clients : ne risquez pas un rejet à l'aéroport. Obtenez ce certificat. J'établis celui de Pixel exactement 5 jours avant le vol.
Autres documents
Nous vérifions actuellement si PLUNA exige :
- Permis d'importation
- Certificats d'acclimatation (pour contourner les restrictions de froid)
- Formulaires de vérification de race
Contactez PLUNA directement et consultez les exigences du pays de destination. Les règles varient considérablement.
Sédation : interdite
Ne sédatez pas votre animal. La sédation est interdite par la réglementation IATA qui s'applique à tous les vols commerciaux. Un animal sédaté ne peut pas maintenir son équilibre ou réagir aux urgences.
Votre vétérinaire et PLUNA doivent tous deux approuver toute exception — ce qui est extrêmement rare.
Réservation et pré-enregistrement
Vous ne pouvez pas simplement vous présenter à l'aéroport avec un animal. PLUNA limite le nombre d'animaux par vol.
- Pré-réservation obligatoire avant votre voyage
- Contactez PLUNA dès que vous connaissez vos dates de vol
- Confirmez la disponibilité — les places pour animaux se remplissent rapidement
Animaux gestants et en chaleur
PLUNA n'accepte généralement pas les animaux visiblement gestants en raison des risques pour la santé pendant le vol. Si votre animal est enceinte, confirmez directement auprès de PLUNA avant de réserver.
Les exigences concernant les animaux en chaleur ne sont pas encore vérifiées — contactez la compagnie.
Clés numériques en un coup d'œil
- Cabine : Non disponible pour les animaux de compagnie
- Soute/Bagages : Chats et chiens acceptés
- Âge minimum : 10 semaines
- Cage requise : Rigide, conforme IATA
- Bol d'eau : Obligatoire et attaché
- Doublure absorbante : Obligatoire
- Étiquettes : « Animaux vivants » requises
- Certificat de santé : Obligatoire (10 jours de validité)
- Sédation : Interdite
- Réservation : Pré-réservation obligatoire
- Chaleur limite : 29,4°C (85°F)
- Froid limite : -6,7°C (20°F) — contournable avec certificat d'acclimatation
- Races interdites : Brachycéphales (museau aplati)
Ce que vous devez faire
- Vérifiez la race : Votre animal figure-t-il sur la liste des races interdites ? Si oui, contactez PLUNA avant de réserver.
- Vérifiez l'âge : Votre animal a-t-il au moins 10 semaines ? S'il est plus jeune, attendez.
- Vérifiez la météo : Les températures de tarmac à l'origine et à la destination dépassent-elles 29,4°C ou -6,7°C ? Si oui, envisagez une autre date ou obtenez un certificat d'acclimatation.
- Réservez à l'avance : Contactez PLUNA dès que vous connaissez vos dates. Les places pour animaux sont limitées.
- Achetez une cage IATA : Achetez une cage rigide certifiée IATA. Testez l'ajustement de votre animal.
- Préparez la cage : Ajoutez une doublure absorbante, un bol d'eau attaché, et des étiquettes « Animaux vivants ».
- Obtenez le certificat de santé : Rendez-vous chez votre vétérinaire 5 à 10 jours avant le départ. Faites établir le certificat aussi près que possible de votre date de vol.
- Vérifiez les exigences du pays de destination : Certains pays exigent des permis d'importation ou des documents supplémentaires. Vérifiez auprès de PLUNA et de l'ambassade.
- Confirmez avec PLUNA : Appelez 48 heures avant le vol pour confirmer que votre animal est enregistré et que tout est en ordre.
Questions fréquentes
Mon animal peut-il voyager en cabine ? Non. PLUNA n'offre pas le transport en cabine pour les animaux de compagnie. Seuls les chiens d'assistance reconnus peuvent voyager aux pieds de leur maître.
Combien coûte le transport en soute ? Nous vérifions actuellement les tarifs. Contactez PLUNA directement pour connaître les frais exacts.
Puis-je sédater mon animal pour le voyage ? Non. La sédation est interdite par la réglementation IATA. Votre animal doit rester conscient et capable de réagir.
Que se passe-t-il si mon animal est une race interdite ? Contactez PLUNA avant de réserver. Certaines exceptions peuvent être possibles, mais elles sont rares.
Quels documents dois-je apporter ? Au minimum, un certificat de santé vétérinaire datant de moins de 10 jours. Vérifiez auprès de PLUNA et du pays de destination pour les exigences supplémentaires.
Ressources complémentaires
Pour plus d'informations sur le voyage avec des animaux, consultez nos guides :