La science est ici plus simple qu'il n'y paraît. Avec StarFlyer, les chiens sont acceptés en cabine, et c'est une vraie bonne nouvelle pour qui déteste laisser son compagnon en soute. Pixel, mon Cavalier King Charles, adore ce genre de trajet où il reste à mes pieds. Encore faut-il respecter chaque règle de poids et de contenant, sinon la porte d'embarquement se referme sans vous.

La politique animaux de StarFlyer se divise en cabine et soute. Cette page résume les limites de poids, tarifs, restrictions brachycéphales et spécifications de cage pour les deux modes — issu des pages officielles animaux de la compagnie.

Comment StarFlyer traite votre animal

Chaque information provient de la politique publiée par l’opérateur. Survolez le pour lire la citation exacte ; le ouvre la source.

En cabine Accepté
En soute / fret Accepté

Politique cabine

Animaux acceptés Accepté“The Company will undertake the transport of pets accompanying passengers as checked baggage and carry on baggage under certain conditions. Pets, as used here, refers to tame small dogs, cats and birds.”
Frais aller simple6600 JPY“Dog breeds Bulldog, French bulldog, boxer, Shih Tzu, terriers (Boston terrier, bulldog terrier) spaniels (Kings Charles spaniel, Tibetan spaniel), Brussels Griffon, chow chow, pug, Japanese spaniel, Pekingese (13…”
Réservation à l'avance requise Oui“pets are accepted for transport in the cabin only if advance notice has been given and Company approval received.”
Poids max (animal + caisse)10 kg“…on baggage within the following scope from each passenger. (1) Quantity of 1 piece (2) Within a weight of 10 kilograms (3) Within 115 cm total sum of 3 sides and able to be stored in the overhead compartment of the…”
La caisse doit avoir / êtregamelle d'eau, une caisse“Please pay particular attention to the season and timeframe when transporting small dogs and older dogs who are sensitive to heat You may not provide drinking water or food inside the pet cages. We ask that you use a…”

Politique soute & fret

Soute: Animaux acceptés Accepté“The Company will undertake the transport of pets accompanying passengers as checked baggage and carry on baggage under certain conditions. Pets, as used here, refers to tame small dogs, cats and birds.”
Soute: Liste races à nez platBulldog, French bulldog, boxer, Shih Tzu, Boston terrier, bulldog terrier, Kings Charles spaniel, Tibetan spaniel, Brussels Griffon, chow chow, pug, Japanese spaniel, Pekingese“Dog breeds Bulldog, French bulldog, boxer, Shih Tzu, terriers (Boston terrier, bulldog terrier) spaniels (Kings Charles spaniel, Tibetan spaniel), Brussels Griffon, chow chow, pug, Japanese spaniel, Pekingese (13 breeds)”
Soute: Réservation à l'avance requise Oui“heck-In Pet Check-in Pet Check-in Pets cannot be carried in-flight. Passengers pay a separate fee to check-in their pets in the same way as checked baggage. Star Flyer allows passengers to check-in only tame pets that…”
Soute: Méthode de réservationcall the SF Call Center“passengers planning to check-in pets are asked to call the SF Call Center (Japan domestic flight reservation and information center)”
Soute: Season restrictionsMay 1 - October 31“We will no longer check the following dog species during the May 1 - October 31 period.”
Soute: Advance checkin minutes30“To allow time for the consent form to be checked, we ask that you come to the baggage counter with your pet at least 30 minutes prior to the departure time of your flight.”
Soute: La caisse doit avoir / êtregamelle d'eau, une caisse“heck-In Pet Check-in Pet Check-in Pets cannot be carried in-flight. Passengers pay a separate fee to check-in their pets in the same way as checked baggage. Star Flyer allows passengers to check-in only tame pets that…”
Fret: Réservation à l'avance requise Oui“Baggage is all items a passenger has, including checked baggage and carry on baggage, in the absence of special provision elsewhere. Checked baggage is baggage of which the Company received delivery and for which a…”
Fret: La caisse doit avoir / êtregamelle d'eau“Please pay particular attention to the season and timeframe when transporting small dogs and older dogs who are sensitive to heat You may not provide drinking water or food inside the pet cages. We ask that you use a…”

Animaux d'assistance

Fee waived Oui“Guide dog, service dog or hearing dog that accompanying a physically disabled passenger to provide assistance”
Recognized Oui“(A) 1 coat (B) 1 umbrella or cane (C) Crutches, artificial arms or artificial legs that a physically disabled passenger uses for his/her own assistance (D) Guide dog, service dog or hearing dog that accompanying a…”
Le contenant et son occupant doivent tenir dans un poids de 10 kilogrammes au total. Pesez la caisse fermée avec le chien à l'intérieur avant le départ. Vérifiez que la somme des trois côtés reste sous 115 cm et que l'ensemble se range dans le compartiment supérieur. Un dépassement constaté au comptoir bloque l'embarquement en cabine.

Questions fréquentes

Quelle est la limite de poids en cabine sur StarFlyer ?
En cabine, votre animal et sa cage ne doivent pas dépasser 10 kg.
Combien coûte le transport d'un animal sur StarFlyer ?
Sur les vols en France métropolitaine, StarFlyer facture à partir de 6600 JPY en cabine, par trajet et par animal. Les trajets plus longs coûtent davantage — vérifiez votre itinéraire exact.
Et si mon vol est retardé au-delà de la validité du certificat sanitaire ?
Si la fenêtre du certificat expire avant l'embarquement, il faudra le faire réémettre. Prévoyez 1 à 2 jours de marge entre la date du certificat et le départ pour absorber les retards mineurs.
Que se passe-t-il si j'oublie un document ?
À l'aéroport de destination : au mieux, une inspection prolongée le temps que vous trouviez une copie ; au pire, l'animal est mis en quarantaine ou renvoyé à l'origine à vos frais. Apportez des copies imprimées.
Le transport d'une caisse en cabine coûte 6600 JPY pour un trajet, sur toutes les lignes. Prévoyez ce montant à l'enregistrement pour chaque sens du voyage. Un aller-retour représente donc deux paiements distincts. Réglez ce frais au comptoir d'enregistrement et conservez le justificatif. Ajoutez cette somme au budget total avant de réserver le billet.
Croyez-en une vétérinaire qui embarque son propre chien : les règles de StarFlyer restent gérables dès qu'on connaît les chiffres. Poids, contenant, frais, tout se coche à l'avance. Plutôt que de tout garder en tête, laissez le générateur de plan de Pawgo assembler votre itinéraire réel et votre plan personnalisé, avec les documents exacts pour votre chien et votre destination. La science est simple quand le plan est prêt.
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Glossaire

ISO chip
ISO 11784/11785 — la norme universelle des puces électroniques.
FAVN
Fluorescent Antibody Virus Neutralization — un test de sérologie antirabique exigé par les destinations indemnes de rage.
Brachycephalic
Races à museau plat (Bouledogues français, Carlins, Persans, Himalayens) avec acceptation aérienne limitée à cause du risque de stress thermique.
AVIH
Animal Vehicle In Hold — terme IATA pour l'expédition d'animaux en soute, avec des tarifs variables selon la compagnie et la route.