Bienvenue — Je suis Aïsha, vétérinaire
Je vois chaque semaine des dossiers de voyage animalier rejetés à ma clinique. Les erreurs les plus courantes ? Mauvaises dimensions de cage, documents manquants, ou réservation faite trop tard. Avec mon Cavalier King Charles Spaniel, Pixel (7 kg), j'ai appris à naviguer ces règles à la perfection. Ce guide vous montre exactement ce que Citilink exige — pas de surprises à l'aéroport.
Citilink accepte-t-il les animaux en cabine ?
Chats : Oui, les chats sont autorisés en cabine sur Citilink. Aucun frais supplémentaire.
Chiens : Non. Citilink n'accepte que le transport en cargo pour les chiens. Les chiens ne peuvent pas voyager en cabine ou en bagage enregistré — uniquement via Citilink Cargo.
Voici ce que je dis à mes clients : « Si vous avez un petit chien, vous devrez utiliser le service cargo. C'est plus cher, mais c'est la seule option. » Les chats, en revanche, peuvent rester avec vous en cabine si la cage respecte les dimensions.
Dimensions et spécifications de la cage
Pour les chats en cabine
- Longueur maximale : 45,7 cm (18 pouces)
- Largeur maximale : 27,9 cm (11 pouces)
- Hauteur maximale : 27,9 cm (11 pouces)
- Poids combiné (animal + cage) : 8 kg maximum
- Type de cage : Cage souple obligatoire (doit passer sous le siège devant vous)
- Ventilation : Mailles sur les côtés requises
- Doublure absorbante : Obligatoire à l'intérieur
La erreur la plus courante que je vois : les propriétaires achètent une cage qui « devrait » passer sous le siège, mais elle est trop rigide ou trop grande. Mesurez deux fois avant d'acheter. Pixel voyage dans une cage souple de 43 × 27 × 27 cm — elle rentre parfaitement et elle pèse 1,2 kg, ce qui me laisse 6,8 kg pour Pixel lui-même.
Pour les chats en cargo
- Type de cage : Cage rigide IATA obligatoire (pas de cage souple)
- Ventilation : Ouvertures sur au moins trois côtés
- Bol d'eau : Bol attaché à l'extérieur de la cage (remplissable de l'extérieur)
- Doublure absorbante : Obligatoire
- Étiquettes : Étiquettes « Animaux vivants » avec flèches d'orientation requises
Restrictions de race
Citilink, comme la plupart des compagnies aériennes, interdit les races brachycéphales (museau aplati) en raison des risques respiratoires pendant le vol.
Races interdites (liste de base) :
- Bulldog (toutes variantes : anglais, français, américain)
- Carlin (toutes variantes)
- Shih Tzu
- Pékinois
- Boston Terrier
- Boxer
- Shar Pei
- Cavalier King Charles Spaniel
- Chow Chow
- Mastiff (toutes variantes)
- Pit Bull et variantes (American Pit Bull Terrier, Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier)
- Bully américain
- Cane Corso
- Dogue de Bordeaux
- Presa Canario
Important : Pixel est un Cavalier King Charles Spaniel — techniquement sur la liste. Avant de voyager, j'ai contacté directement Citilink pour confirmer. Certaines compagnies font des exceptions pour les Cavaliers car ils ne sont pas aussi extrêmement brachycéphales que les Bulldogs. Vérifiez toujours avec Citilink si votre race est sur la liste.
Âge minimum
- Cabine (chats) : 8 semaines minimum, complètement sevré
- Cargo (chats et chiens) : 10 semaines minimum, complètement sevré
Certificat de santé vétérinaire
Obligatoire pour tous les animaux. C'est la règle que je vois violée le plus souvent — et elle coûte cher en cas d'erreur.
- Validité : 10 jours avant le départ (certaines destinations exigent 7 jours)
- Quand le faire : 3 à 5 jours avant le vol (pas plus tôt)
- Qui le signe : Un vétérinaire agréé uniquement
- Où le présenter : À l'enregistrement à l'aéroport
Voici ce que je dis à mes clients : « Ne faites pas le certificat trop tôt. Si vous le faites 15 jours avant, il sera expiré. Appelez-moi 5 jours avant votre vol. » J'ai vu des gens refusés à l'embarquement parce que leur certificat datait de 11 jours.
Sédation — Absolument interdite
Les réglementations IATA (International Air Transport Association) interdisent complètement la sédation pendant le vol. Un animal sédaté ne peut pas maintenir son équilibre ou réagir aux urgences.
Ne sédatez votre animal que si votre vétérinaire ET Citilink vous l'ordonnent explicitement par écrit. Sinon, c'est un motif de refus d'embarquement.
Animaux gestants ou en chaleur
- Animaux visiblement gestants : Non acceptés (risques de santé pendant le vol)
- Femelles en chaleur : Vérifiez directement avec Citilink avant de réserver
Restrictions de température (cargo uniquement)
- Seuil de froid : -6,7 °C (20 °F) — Citilink peut refuser le transport si la température à l'aéroport d'origine ou de destination est plus froide. Un certificat d'acclimatation vétérinaire peut permettre une exception.
- Seuil de chaleur : 29,4 °C (85 °F) — Citilink refusera le transport si la température sur le tarmac dépasse ce seuil.
Cela signifie : ne réservez pas votre chat en cargo en plein été dans une région chaude. Vérifiez les prévisions météorologiques.
Réservation et délais
- Réservation obligatoire : Vous ne pouvez pas simplement vous présenter à l'aéroport avec un animal. Citilink limite le nombre d'animaux par vol.
- Délai minimum : 24 heures avant le départ (confirmé pour les chiens ; vérifiez pour les chats)
- Nombre maximum : 1 cage par passager en cabine (pour les chats)
Voici ce que je dis à mes clients : « Réservez votre animal en même temps que votre billet. Ne l'oubliez pas. » J'ai vu des gens arriver à l'aéroport avec un chat et découvrir qu'il n'y avait plus de place.
Frais
Chats en cabine : Gratuit (0 €)
Chiens : Cargo uniquement. Les frais ne sont pas disponibles sur le site public de Citilink — contactez Citilink Cargo directement pour un devis.
Ce que vous devez faire — Checklist d'action
6 semaines avant le vol
- ☐ Vérifiez que votre animal n'est pas une race interdite (contactez Citilink si vous n'êtes pas sûr)
- ☐ Mesurez votre animal et pesez-le
- ☐ Achetez une cage appropriée et testez-la
- ☐ Vérifiez les restrictions de température à votre destination
2 semaines avant le vol
- ☐ Réservez votre animal auprès de Citilink (par téléphone ou en ligne)
- ☐ Confirmez les exigences de documents pour votre destination
- ☐ Prenez rendez-vous avec votre vétérinaire
5 jours avant le vol
- ☐ Consultez votre vétérinaire pour le certificat de santé
- ☐ Obtenez le certificat signé et daté
- ☐ Préparez la cage avec doublure absorbante et bol d'eau (si cargo)
- ☐ Apposez les étiquettes « Animaux vivants » (si cargo)
Jour du vol
- ☐ Arrivez 3 heures avant le départ (les animaux nécessitent un enregistrement supplémentaire)
- ☐ Apportez le certificat de santé original
- ☐ Apportez votre pièce d'identité et votre billet
- ☐ Assurez-vous que la cage est bien fermée et étiquetée
Nombres clés en un coup d'œil
| Dimension | Limite (cabine) |
| Longueur | 45,7 cm (18 po) |
| Largeur | 27,9 cm (11 po) |
| Hauteur | 27,9 cm (11 po) |
| Poids (animal + cage) | 8 kg maximum |
| Âge minimum (cabine) | 8 semaines |
| Âge minimum (cargo) | 10 semaines |
| Validité certificat santé | 10 jours |
| Seuil de froid (cargo) | -6,7 °C (20 °F) |
| Seuil de chaleur (cargo) | 29,4 °C (85 °F) |
| Délai de réservation | 24 heures minimum |
Questions fréquentes
Mon chat peut-il voyager sans certificat de santé ?
Non. Vous serez refusé à l'embarquement. C'est non-négociable.
Puis-je sédater mon animal pour le calmer ?
Non. C
Contenu généré automatiquement · Dernière mise à jour : 21/04/2026