Bienvenue à bord avec votre compagnon

Je suis Sarah, et j'ai traversé trois continents avec Cooper, mon Golden Retriever de 28 kg. Je sais ce que c'est de préparer un voyage aérien avec un animal de compagnie — les questions, les inquiétudes, les détails à ne pas oublier. JetSMART accepte les animaux de compagnie en cabine et en cargo, mais il y a des règles précises à respecter. Ce guide vous explique exactement ce que vous devez savoir.

Vos options de voyage avec JetSMART

JetSMART propose deux façons de voyager avec votre animal :

  • En cabine : votre animal reste avec vous pendant le vol (option idéale pour les petits animaux)
  • En cargo : votre animal voyage dans la soute, dans un environnement climatisé et sécurisé

Contrairement à ce que beaucoup pensent, le cargo n'est pas une option de secours — c'est une solution légitime et souvent préférable pour les animaux plus grands. Quand j'ai voyagé avec Cooper de Buenos Aires à Santiago, nous avons envisagé le cargo pour son confort, bien que finalement nous ayons opté pour la cabine sur un vol plus court.

Voyager en cabine avec JetSMART

Qui peut voyager en cabine ?

Les chats et les petits chiens peuvent voyager en cabine avec vous. Votre animal doit :

  • Être âgé d'au moins 13 semaines (pour les chiens) ou 8 semaines (pour les chats)
  • Être complètement sevré
  • Peser, avec son transporteur, maximum 10 kg (poids combiné animal + transporteur)
  • Ne pas être une race brachycéphale (museau aplati) interdite
  • Être en bonne santé (certificat vétérinaire requis)

Important : vous ne pouvez voyager qu'avec un seul animal par passager en cabine. Si vous avez deux petits animaux, vérifiez auprès de JetSMART si deux petits animaux peuvent partager un transporteur.

Dimensions et type de transporteur en cabine

Votre transporteur doit être souple (soft-sided) pour pouvoir se glisser sous le siège devant vous. Voici les dimensions maximales :

  • Longueur : 38 cm (15 pouces)
  • Largeur : 35 cm (14 pouces)
  • Hauteur : 22 cm (9 pouces)

Ces dimensions sont strictes — le transporteur doit passer sous le siège. Mesurez votre transporteur avant le voyage. J'ai appris cette leçon à mes dépens lors de mon premier vol avec Cooper : un transporteur qui semblait « assez petit » ne passait pas sous le siège. Nous avons dû le changer à l'aéroport.

Le transporteur doit avoir :

  • Des parois aérées (mailles sur les côtés pour la ventilation)
  • Un tapis absorbant à l'intérieur pour les accidents
  • Une construction solide mais flexible

Races brachycéphales interdites en cabine

JetSMART, comme la plupart des compagnies aériennes, interdit les races au museau aplati en cabine en raison des risques respiratoires. Les races interdites incluent :

  • Bulldogs (tous types : anglais, français, américain)
  • Pugs (tous types)
  • Boxers
  • Shih Tzus
  • Pékinois
  • Boston Terriers
  • Chow Chows
  • Shar Peï
  • Mastiffs (tous types)
  • Staffordshire Bull Terriers
  • American Bullies
  • Et autres races similaires

Si votre animal appartient à une race brachycéphale, consultez notre guide complet sur les races brachycéphales. Le cargo peut être une option, mais vérifiez directement avec JetSMART.

Voyager en cargo avec JetSMART

Le cargo est une excellente option pour les animaux plus grands ou les races brachycéphales. Voici ce que vous devez savoir :

Exigences pour le cargo

  • Votre animal doit être âgé d'au moins 10 semaines
  • Complètement sevré
  • En bonne santé (certificat vétérinaire requis)
  • Les races brachycéphales sont interdites en cargo aussi

Caisse de cargo : spécifications obligatoires

Contrairement à la cabine, le cargo exige une caisse rigide conforme aux normes IATA (International Air Transport Association). Votre caisse doit :

  • Être en plastique dur ou en bois renforcé (pas de soft-sided)
  • Avoir des ouvertures de ventilation sur au moins trois côtés
  • Inclure un bol d'eau attaché que le personnel peut remplir de l'extérieur
  • Avoir un tapis absorbant à l'intérieur
  • Afficher des étiquettes « Live Animals » (Animaux vivants) avec des flèches d'orientation
  • Respecter les normes IATA LAR (Live Animals Regulations)

Quand j'ai envisagé le cargo pour Cooper, j'ai découvert que les caisses IATA ne sont pas bon marché — comptez entre 150 et 400 euros selon la taille. Mais elles sont réutilisables et durables.

Restrictions de température en cargo

JetSMART, comme les autres compagnies, refuse les animaux en cargo si :

  • La température au départ ou à l'arrivée dépasse 29,4 °C (85 °F)
  • La température descend en dessous de -6,7 °C (20 °F)

Ces restrictions existent pour protéger votre animal. Si vous voyagez en été ou en hiver extrême, planifiez vos vols aux heures les plus fraîches. Un certificat d'acclimatation vétérinaire peut parfois permettre de voyager dans des conditions plus froides — demandez à votre vétérinaire.

Documents obligatoires pour tous les voyages

Peu importe que vous voyagiez en cabine ou en cargo, vous avez besoin de :

Certificat de santé vétérinaire

C'est non-négociable. Vous devez avoir un certificat de santé émis par un vétérinaire agréé. Les règles :

  • Le certificat doit être émis dans les 10 jours précédant le départ (certaines destinations exigent 7 jours)
  • Obtenez-le aussi proche de la date de départ que possible
  • Le vétérinaire doit confirmer que votre animal est en bonne santé et à jour des vaccinations
  • Apportez l'original à l'aéroport — pas de photocopies

Conseil : appelez votre vétérinaire au moins deux semaines avant votre voyage pour prendre rendez-vous. Les créneaux se remplissent vite, surtout en haute saison.

Autres documents selon la destination

Si vous voyagez vers un autre pays, vous aurez peut-être besoin de :

  • Permis d'importation (selon le pays de destination)
  • Certificat de vaccination antirabique
  • Certificat de microchip ou de tatouage
  • Certificat de dératisation (selon certains pays)

Les exigences varient énormément selon votre destination. Consultez notre guide complet des documents ou contactez l'ambassade de votre pays de destination.

Règles importantes à connaître

Sédation : absolument interdite

Ne sédatez jamais votre animal pour un vol aérien. Les réglementations IATA l'interdisent formellement. Un animal sédaté ne peut pas maintenir son équilibre ni réagir aux urgences. Même si votre vétérinaire vous le propose « pour le calmer », refusez. JetSMART refusera l'embarquement d'un animal sédaté.

Animaux gestants

Les animaux visiblement enceintes ne sont pas acceptés pour des raisons de santé. Si votre animal est enceinte, informez JetSMART directement — il n'y a pas d'exception.

Réservation obligatoire

Vous ne pouvez pas simplement arriver à l'aéroport avec votre animal. JetSMART limite le nombre d'animaux par vol. Vous devez :

  • Réserver votre animal avant d'acheter votre billet (ou immédiatement après)
  • Informer JetSMART du type d'animal, du poids et des dimensions du transporteur
  • Confirmer votre réservation 24 heures avant le départ

Lors de mon voyage Buenos Aires-Santiago, j'ai réservé Cooper trois semaines à l'avance. Le vol était complet pour les animaux — si j'avais attendu, nous aurions dû prendre un autre vol.

Checklist : Ce que vous devez faire

10-12 semaines avant le voyage :

  • Vérifiez que votre animal répond aux critères d'âge et de poids
  • Vérifiez que votre race n'est pas interdite
  • Réservez votre animal auprès de JetSMART

4-6 semaines avant :

  • Prenez rendez-vous chez votre vétérinaire pour le certificat de santé
  • Vérifiez les exigences d'importation de votre destination
  • Achetez ou vérifiez votre transporteur (dimensions et type)

2 semaines avant :

  • Confirmez votre rendez-vous vétérinaire
  • Commencez à acclimater votre animal au transporteur
  • Vérifiez les conditions météorologiques (surtout pour le cargo)

1 semaine avant :

  • Obtenez votre certificat de santé vétérinaire
  • Confirmez votre réservation animal auprès de JetSMART
  • Préparez tous les documents (certificat, permis d'importation, etc.)
  • Testez le transporteur avec votre animal

Jour du voyage :

  • Arrivez à l'aéroport 3 heures avant (pour les animaux)
  • Apportez tous les documents originaux
  • Apportez de l'eau et des friandises pour votre animal
  • Gardez votre animal au calme avant l'embarquement

Chiffres clés à retenir

  • Poids max en cabine : 10 kg (animal + transporteur)
  • Dimensions cabine : 38 cm × 35 cm × 22 cm
  • Âge minimum cabine : 13 semaines (chiens), 8 semaines (chats)
  • Âge minimum cargo : 10 semaines
  • Validité certificat santé : 10 jours avant le départ
  • Température max cargo : 29,4 °C (85 °F)
  • Température min cargo : -6,7 °C (20 °F)
  • Animaux par passager en cabine : 1 maximum

Questions fréquentes

Puis-je voyager avec mon animal sans réservation préalable ?

Non. JetSMART limite strictement le nombre d'animaux par vol. Vous devez réserver à l'avance.

Mon animal peut-il manger ou boire pendant le vol ?

Pour les vols courts, ce n'est généralement pas

Contenu généré automatiquement · Dernière mise à jour : 30/04/2026